Настоящий документ является публичной офертой физического лица, оказывающего услуги мелкого и капитального ремонта квартир под брендом HandyHome в Тбилиси (далее — «Исполнитель»), адресованной любому лицу, оформившему заявку через сайт handyhome.cc, Telegram-бота или WhatsApp (далее — «Заказчик»).
1. Предмет
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по ремонту и обслуживанию квартир: сантехнические, электромонтажные, мебельные работы, а также капитальный ремонт «под ключ». Перечень и стоимость работ определяются по согласованию сторон.
2. Оформление заявки
Заказчик оформляет заявку через Telegram-бота, Mini App или WhatsApp, указывая описание проблемы, адрес и контактные данные. Для мелкого ремонта Исполнитель оценивает стоимость по фото и согласует её с Заказчиком до начала работ. Для капитального ремонта Исполнитель бесплатно проводит выездной замер, по итогам которого формируется индивидуальная смета.
3. Стоимость и оплата
Стоимость согласовывается с Заказчиком до начала работ. Предоплата не взимается. Оплата производится после завершения работ, наличными или иным согласованным способом.
4. Сроки
Дата и время визита согласовываются через бота. Исполнитель обязуется прибыть в согласованное время; о непредвиденных задержках Заказчик уведомляется заранее.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется выполнить работы качественно и в согласованные сроки. Заказчик обязуется обеспечить доступ к объекту и предоставить достоверную информацию о характере работ.
6. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за недостатки, вызванные скрытыми дефектами объекта, не выявленными на этапе осмотра или замера, а также за форс-мажорные обстоятельства.
7. Отмена заявки
Заказчик вправе отменить заявку до подтверждения времени визита без каких-либо санкций, сообщив об этом через бота.
8. Прочие условия
Оформление заявки через Сервис означает согласие Заказчика с условиями настоящей оферты и Политикой конфиденциальности.
Документ носит информационный характер. При необходимости рекомендуем уточнить формулировки с юристом под конкретную юрисдикцию.